Pravidla pro využívání našich služeb
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s využíváním služeb společnosti Seman Market (dále jen „poskytovatel") se sídlem Sokolovská 428/130, 186 00 Praha 8.
Objednáním služeb klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Předmětem smlouvy je poskytování poradenských služeb v oblasti prodeje na online tržištích (marketplace). Konkrétní rozsah služeb je specifikován v objednávce nebo samostatné smlouvě.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky klienta. Potvrzení je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou klientem.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a jsou orientační. Konečná cena je stanovena na základě individuální kalkulace po zhodnocení rozsahu požadovaných služeb.
Není-li dohodnuto jinak, je klient povinen uhradit cenu služeb na základě faktury se splatností 14 dnů od jejího vystavení.
V případě prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutým rozsahem a termíny.
Klient se zavazuje poskytnout poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné poskytování služeb, zejména přístup k potřebným účtům a informacím.
Poskytovatel neposkytuje žádné záruky konkrétních obchodních výsledků. Úspěch na marketplace platformách závisí na mnoha faktorech, které poskytovatel nemůže ovlivnit.
Poskytovatel odpovídá pouze za škodu způsobenou úmyslným porušením povinností nebo hrubou nedbalostí. Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši ceny zaplacené klientem za příslušné služby.
Obě smluvní strany se zavazují zachovávat důvěrnost veškerých informací získaných v souvislosti s plněním smlouvy. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.
Veškeré materiály, metodiky a know-how poskytovatele zůstávají jeho výlučným vlastnictvím. Klient získává pouze právo k použití výstupů služeb pro vlastní potřebu.
Klient, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Toto právo se nevztahuje na služby, které byly na žádost klienta poskytnuty před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě závažného porušení povinností klientem nebo neposkytnutí potřebné součinnosti.
Klient je oprávněn reklamovat vady poskytnutých služeb písemně do 30 dnů od jejich zjištění. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li to možné, jsou příslušné soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách bude klient informován prostřednictvím webových stránek.
V případě dotazů ohledně těchto obchodních podmínek nás kontaktujte:
Seman Market
Sokolovská 428/130
186 00 Praha 8
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: leden 2024